ホームページ制作会社や作成業者の現状考えると更新と運用管理は自分でやるべき!


ホームページ相談役の 新井です
ホームページ相談役の 新井です

ここで言うホームページ作成業者や制作会社は、

  • 小零細企業
  • 小規模ビジネス
  • 個人事業
  • 店舗集客ビジネス

を、お客様の対象としているホームページ作成業者や制作会社です。

 

ホームページを作る目的は

 

集客して新規のお客様を獲得する

 

ためのホームページです。

 

では、

大中企業や知名度のある企業を、

お客様の対象(ターゲット)としている制作会社は、

下記の図に書いてある「必要な知識の専門家」を揃えていますので、

最終的には、お客様の意向に沿うことができます。

 

しかし、「小零細企業」「小規模ビジネス、個人事業者」「店舗集客ビジネス」を、

お客様の対象としている作成業者や制作会社は、

そのお客様の対象(ターゲット)に見合った提供する

  • 提供する技術と知識
  • どこまでのことをやるのか

を考えて制作料金を設定し、

営業をしているのです。

 

集客用ホームページが人に見られる仕組み
集客用ホームページが人に見られる仕組み

ホームページ作成業者も制作会社も色々.やることも色々.料金も色々


上の図のとおり、

大中企業や大手企業、

知名度のある企業をお客様の対象とする制作会社では、

お客様は資金が豊富にあるので、

「料金が高い安い」などと言うことはありません。

 

料金なんかよりも

  • 社名
  • ブランド

  • 傷つけない
  • イメージを下げない

ことを大原則にしているからです。

 

そのため、

集客できるホームページ制作に絶対必要な、

  • SEOの知識
  • SEOライティング
  • コピーライティングの知識
  • Webライティング
  • マーケティングの知識
  • セールスライティングの知識
  • レイアウトの知識
  • インターネットから集客する知識
  • Webデザイナー

などの専門知識の専門家を揃えているのです。

 

 

集客用ホームページが人に見られる仕組み
集客用ホームページが人に見られる仕組み

右図の

  • 集客ホームページが人に見られる仕組み

になかったWebデザイナー . . .

 

なぜその「Webデザイナー」の文字が黒かと言うと、

2012年頃までホームページは、

  • html
  • css

と言う、ホームページを作るプログラム言語と仕組みを使ってプログラムを組み、

ホームページを作成していました。

 

しかし今は、

ワードプレスをはじめとする

  • CMS(コンテンツマネージメントシステム)

が、数多く出現していて、

なにも難しい言語「html css」を使わなくても、

ホームページが作れて、

更新と運用管理ができる時代になっているので、

  • 小零細企業
  • 小規模ビジネス
  • 個人事業
  • 店舗集客ビジネス

であれば、なにも「Webデザイナー」でなくても、

ホームページを作成して、

更新と運用管理できる環境になっているのです。

 

 

あなたはWebデザイナーを誤解していませんか . . .?


集客用ホームページが人に見られる仕組み
集客用ホームページが人に見られる仕組み

集客用ホームページ作りには、

左図のとおり、

そのために必要な知識があります。

 

その知識をもとに、

  • 戦略と戦術の企画
  • 制作企画書作成
  • 原稿作り
  • 写真の選定と編集
  • 図柄の選定と作成
  • ホームページWebサイトの構成図作り
  • ホームページが完成して公開してからの方針

この専門家を把握して指示をできるリーダー格の

  • 集客できるホームページを熟知している人

がチームリーダーとなります。

 

そのチームリーダーが、

公開したホームページを日々監視し、

当初の目的達成のために改善の必要な所があれば、

担当の専門家と改善策を考えるのです。

 

そこで「Webデザイナー」の役割です。

 

Webデザイナーは、

各専門分野の人が作成した

  • 制作企画書
  • 原稿
  • 写真
  • 図柄
  • ホームページWebサイトの構成図

をもとに、

Webデザインの知識を持って、

ホームページを

  • 立派な
  • 貫録のある
  • かっこいい
  • キレイな
  • 奇抜(きばつ)な
  • 優しい

見た目良く組み立てて、

雰囲気を盛り上げるのが役割なのです。

 

大中企業をお客様の対象(ターゲット)とするホームページ制作会社は、

これが理由で、

  • 料金が一桁違う

と言うことになるのです。

 

それは、宣伝広告メッセージが同じでも、制作料金で、

どのくらいの専門家が関わるのかが分かるということです。

 

 

ホームページ業者や制作会社も色々だけど広告メッセージは同じの不思議


そこで気になることは、

色々あるホームページ制作会社の

  • 宣伝広告のメッセージの内容が同じ

と言うことです。

 

あなたは、なんでだと思いますか?

 

それは、

「制作依頼者が共通して望むことが できないとは言えない」

言えば「ホームページ制作の受注」が、できなくなるからです。

 

同業者の私でも心情として「その気持ちは分かる」です。

 

そこであなたが、

集客用ホームページを持つことに失敗しないためには、

 

集客用ホームページ制作にはどのような知識が必要なのか

 

を知ること、

自分で知識を学ぶことです。

本気になれば、

インターネット上に全てと言っていいほど情報があります。

 

私がそうでした。

 

そうやって知識を学ぶと、

ホームページ制作会社や作成業者との打ち合わせの話しの内容に、

必ず

  • なんかおかしい
  • そんなことはないだろう
  • 話しのつじつまが合わない
  • 相手の知識に疑問を持つ

などの思いを抱(いだ)くようになります。

 

そうなれば、シメタものです。

 

あなたは、

集客用ホームページを持つことに、

失敗しないことになります。

 

 

集客用ホームページを無差別にリサーチするとSEO対策のできていないサイトが驚くほど多い


集客用ホームページが人に見られる仕組み
集客用ホームページが人に見られる仕組み

これも本当の話しです。

 

ホームページの相談を受けると、

相談者のホームページWebサイトを

調査リサーチすると、

 

ホームページそのものは、

Webデザイナーが制作していると分かる、

見た目はとても良いデザインになっているのに、

ホームページWebサイトの作りが、

集客できる、お問い合わせがもらえる内容や設定ができていないホームページがほとんどです。

 

 

その原因は、

そのホームページWebサイトは、

  • Webデザイナーの知識だけで制作

したホームページだからです。

 

それはどういうことかと言うと、

  • Webデザイナー以外の人件費をかけていない

と言うことです。

 

目的の、

集客できるホームページを作成するのには上図のように、

必要で欠かせない知識が多くあるのにもかかわらず、

料金の安さアリキに作成したホームページだということです。

 

でも、ホームページの知識のない依頼者が、

そのことが分かるわけはありません。

 

見た目のデザインが満足できれば、

それで良しです。

 

すべて、ホームページができて、

納品された「後の祭り」と言うことになるわけです。

 

これが、

集客が目的のホームページを持つことに失敗する、

最大の原因なのです。

 

 

ホームページ制作会社の対応で分る集客ホームページを作る執念.知識.関心度


どのホームページ制作会社や作成業者も広告メッセージで、

  • 集客できるホームページを作成します
  • 集客できるホームページ制作はお任せ下さい

と、口をそろえたように宣伝しています。

 

でも、

本当に集客できるホームページを作る知識があるならば、

  • そんなことは言えない
  • そんな対応はしない

と言うことがあります。

 

それは . . .

 

「原稿を自分で作成すれば料金が安くなりますよ」とは . . .


それは、

  • お客様が原稿をご自分で作成すれば、その分料金が安くなりますよ。

です。

 

なぜいけないのか . . .?

 

それは、

ホームページの原稿を作成するには、

欠かせない知識があるからです。

 

しかも、集客用ホームページを制作するならば必須の知識が、

  • マーケティング
  • コピーライティング
  • セールスライティング
  • SEOの知識
  • SEOライティング
  • Webライティング

です。

 

制作会社が、

この原則を理解していれば、

絶対に言えないことだからです。

 

ホームページ制作依頼者は、

ホームページ、しかも集客用ホームページのことは、

まったく知らない人です。

 

そのような依頼者に

  • お客様が原稿を自分で作成すれば、その分料金が安くなりますよ。

なんてことは間違っても絶対に言えません。

 

このようなことを言うということは、

制作会社が

  • 集客できるホームページを作成します
  • 集客できるホームページ制作はお任せ下さい

の広告メッセージは、大嘘(おおうそ)と言うことです。

 

ホームページを作る目的を明確にする必要性が理解できていない


ホームページを制作する時に土台となるのが、

  • ホームページを作る目的

です。

 

集客できるホームページを失敗する人は、

  • ホームページというものを作ることが目的

という人です。

 

ということは、

ホームページ制作会社や業者は、

  • お客様が満足する見た目の良いデザインのホームページを作れば良い

ということです。

 

本当は、

この「目的」が明確にならないということは、

「誰」に見てもらいたいホームページの

「誰」がいないということです。

 

当然、見せたい相手「誰」がいないので、

ホームページの内容が作れませんから、

デザインの良い内容がバラバラな、

SEO対策もやりようがない、

人に見られないホームページとなります。

 

 

ホームページを使った集客方法を決める


次は、

  • 集客用ホームページの種類

です。

 

ホームページを使った集客には、

大きく2種類あります。

それは、

  1. 宣伝広告や周知活動をしてその受け皿とした集客
  2. キーワードで集客

注:キーワードとは、グーグルやヤフーの検索画面の入力窓に、ホームページWebサイトを検索するための言葉です。

この二つは、

ホームページの内容は、

全く別のものになるので、

どちらのホームページを使った集客なのかを、

明確にします。

 

 

あなたのビジネスのお客様を知るための聞き取り調査


次は、

  • ホームページ制作会社や業者の対応

です。

 

あなたが持ちたいホームページは、

あなたのビジネスのお客様の対象となる人を集客し、

新規のお客様を獲得するためです。

 

それができるには、

あなたのビジネスのお客様の対象となる人を、

制作会社が落ちどなく調査リサーチを行うことです。

 

このお客様の調査リサーチを怠(おこた)ったり適当に行うと、

  • マーケティング
  • コピーライティング
  • セールスライティング
  • SEOライティング
  • Webライティング

の知識を使った内容ができないからです。

 

あなたのビジネスのお客様を良く熟知しているのは「あなた」です。

 

制作会社の担当者や制作担当者は、

あなたのビジネスのことは分からないし、

ましてあなたのお客様のことは、

まったく知る余地はなく関心もありません。

 

あなたは、

ホームページ制作依頼する前に制作会社から、

  • あなたのお客様のことを知る重要性

を理解しているかを、

しっかりと見極めて下さい。

 

重要性を理解していなければ、

集客できるホームページは作成できません。

 

 

集客ホームページ制作して納品後の制作会社の対応サポート


このことは誰でも想像できると思いますが、

 

集客できるホームページを持つのは、

ホームページができて、

ネット上に公開した時がスタートです。

このことは、

  • 集客できるホームページは育てるもの

と言われているように、

集客できるホームページを持つためには、

ホームページが完成して納品されてから、

集客できるホームページにするための

  • 更新と運用管理

をすることが、必須の条件になります。

 

それなのに、

大多数のホームページ制作会社、

特に、

  • 料金の安さ

を「売り」にしている制作業者の納品後の対応は、

  • なにかあったら連絡下さい

と言うだけで、

あとは、音信不通おとさたなしです。

 

冷静に考えると、

依頼者は集客ホームページの知識がなくて、

分からないことが分からないという状況の依頼者に

  • 何かあったら連絡下さい

とは何事だ!

宣伝文句に責任を持て. . . ちょっと興奮 失礼

 

宣伝文句に責任をもて
宣伝文句に責任をもて!

このような制作会社は、

とおりいっぺんのお客様に、

ホームページと言うものを作成するだけの制作会社で、

納品後は、あなたから連絡をしない限り、

年に一回

  • ホームページの保守管理費

という名目の請求がくるだけで、

制作依頼者は放置状態扱いにされるのです。

 

だから、小零細企業や小規模ビジネス、

個人事業者や店舗集客ビジネスでは、

自分でホームページWebサイトの更新と運用管理ができる知識を持つことが、

集客できるホームページを持つためには必要不可欠なのです。

2022.09.25.記

以上

 

【参考動画】

集客用ホームページ制作とコンサルとセミナーの会社の社長さんのお話し


 この社長さんは、最初のホームページは知人に制作依頼をしましたが、後、ホームページが自分で作れて、更新と運用管理ができる「CMS:コンテンツマネージメントシステム」を利用することにし、それから始まった「集客できるホームページ作り」に没頭し、関連する知識も全て独学で学び、集客ホームページの制作会社を設立しました。

 また、ネットからの集客するためのセミナーを15種類も行っています。それもすべて独学でです。すごいですネ . . .

前編

ホームページ制作会社の裏事情をぶっちゃけます!

8分55秒 2022/07/07

 

後編

ホームページ制作会社の選び方もぶっちゃけます!

/ HP作成依頼をする時に確認したい3つのポイントを解説!

12分44秒 2022/07/08

ホームページWebサイトの更新と運営管理は自分で!

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受け賜り地域:さいたま市(岩槻を除く)、戸田市、蕨市

 

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